Salah satu temuan utama menunjukkan bahwa moderasi beragama tidak hanya bergantung pada kesadaran individu, tetapi terlembaga dalam struktur sosial dan pranata budaya lokal. Tradisi, norma bersama, serta peran tokoh agama dan tokoh masyarakat berfungsi sebagai mediator sosial dalam menjaga dialog dan mencegah konflik, terutama saat muncul isu eksternal seperti provokasi media sosial.

Penyanggah Prof. Dr. Agus Sholahuddin, M.S., menyoroti pengaruh faktor eksternal, khususnya media sosial, yang kerap membesar-besarkan persoalan kecil dan berpotensi memicu ketegangan. Ia meminta rekomendasi konkret untuk merespons persoalan tersebut. Menanggapi hal itu, Yoseph menekankan pentingnya peran pemerintah dalam menggandeng tokoh agama dan tokoh masyarakat untuk melakukan sosialisasi isu secara cepat dan tepat. Ia juga menegaskan perlunya forum diskusi rutin antar pimpinan umat beragama, termasuk Islam dan Protestan, guna menjaga komunikasi dan kepercayaan publik.

Penguji Dr. Yuntawati Fristin, S.Sos., M.AB., mempertanyakan titik rapuh dalam praktik moderasi beragama dan kondisi yang membuatnya rentan runtuh. Promovendus menjelaskan bahwa komunikasi antarumat beragama menjadi aspek paling krusial. Ketika komunikasi melemah dan tidak dimediasi dengan baik, potensi konflik dapat meningkat, terutama di tengah arus informasi eksternal yang tidak terverifikasi.